Comercio / Restaurante · Cobros y comisiones
Canjear cupones en el mostrador
Los cupones que tus clientes tienen en PEDILO no sirven solo para pedir por la app: también los pueden usar cuando compran en tu local. Vos cargás el código y PEDILO te dice cuánto cobrarles.
- El cliente abre la app, va a Mis cupones, elige el cupón y toca "Usar en el local". Le aparece un QR y un código de 6 letras y números.
- Entrá a "Canjear cupón" (en el panel o en la app) y cargá el código: tipealo, leelo con una pistola lectora o, en la app, escanealo con la cámara.
- Poné el total de la compra. Si el cupón es de un producto o de una categoría, también cuánto suman esos productos; si es un 2x1, cuántas unidades y a qué precio. Antes de canjear ves el descuento y cuánto cobrarle.
- Tocá "Canjear el cupón" y cobrale lo que dice. Si le cobrás con QR, el botón "Cobrar con QR" ya lo deja cargado.
- El código dura 10 minutos y sirve una sola vez. Si venció, el cliente lo vuelve a abrir y le sale uno nuevo.
- Se respetan las mismas reglas que en un pedido: vencimiento, días, compra mínima y cuántas veces se puede usar.
- Todos tus cupones valen en el local, salvo los que apagues en Cupones.
- El canje no carga nada en la Caja: si te paga en efectivo, cargalo como siempre.
Si te equivocaste
En "Hoy en el mostrador" tocá "Deshacer" en ese canje. Se puede durante 30 minutos, y el cupón vuelve a quedar disponible para el cliente.
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