Los 3 modos de envío
Envío propio
Usás tus propios repartidores. Cobrás el envío y le pagás a tu repartidor por tu cuenta.
Envío con PEDILO
Usás los repartidores de la plataforma. El repartidor pone su tarifa y PEDILO se encarga de asignarlo.
Solo retiro
Sin envío: el cliente pasa a buscar el pedido por tu local.
Pedido mínimo
Si no te conviene salir por un pedido chico, poné un pedido mínimo para envío: los productos tienen que llegar a ese monto. El cliente lo ve en tu página y en el checkout, con cuánto le falta. Para retirar en el local no se pide.
Con envío propio también podés cobrar por distancia: el costo de envío pasa a ser la base y se suma un monto por cada km hasta la dirección del cliente (en línea recta). Y podés poner hasta dónde llegás (de entrada son 15 km; con 0, sin límite): más lejos, el cliente solo puede retirar. En la app ve "Envío desde $X" y, al elegir su dirección, el costo exacto.
Con envío de PEDILO, los repartidores llegan hasta 15 km de tu local. Al que está más lejos le ofrecemos pasar a retirar: así también te compra la gente de afuera del pueblo.
Retiro y tiempo de preparación
Con "Acepto retiro en el local" decidís si el cliente puede pasar a buscarlo (si no tenés mostrador, apagalo). Y con el tiempo de preparación el cliente ve "Lo retirás en ~20 min" y cuándo le llega el delivery ("Llega en 35–50 min"). Sin cargarlo, calculamos 20 minutos.
Con "Para retirar, que paguen antes", quien pasa a buscarlo paga con Mercado Pago al pedir, y no te quedan pedidos sin retirar. Necesita Mercado Pago activo. Y cuando el cliente toca "Estoy llegando", te avisamos y lo ves en el pedido: "Está llegando".
Si no hay ninguno de tus repartidores
Con envío propio podés prender "Que lo lleve un repartidor de PEDILO": cuando ninguno de tus repartidores está en línea, el delivery al momento lo lleva uno de PEDILO, con su precio, y no perdés el pedido. Lo ves marcado como "Lo lleva PEDILO". Para que funcione tenés que tener a tu gente cargada en "Mis repartidores".